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EXCLUSIVA: Bell & Ross estrenará tienda on-line el 1 de diciembre

Bell & Ross Online StoreLa firmar relojera Bell&Ross sigue imparable en su empeño de modernizar el , a veces arcaico, modelo de negocio de la Alta Relojería. El próximo día 1 de Diciembre de 2009 se lanzará la aplicación de e-commerce para toda Europa, desde ese momento podremos realizar nuestras compras a través de la página web de Bell&Ross pudiendo acceder las 24h del día los 365 dias al año a todo el catálogo de la marca. El compromiso de Bell&Ross es de servir en cualquier punto de Europa en menos de 72h cualquier modelo de reloj o accesorio que tenga en stock.

Aún así Bell & Ross no descuidará su nutrida red de puntos de venta "físicos" que también serán parte activa en el proceso de compra on-line. Un delicado juego de equilibrios que se saldará con un beneficio para el comprador, el punto de venta, y la propia marca.

Esperamos que pronto se le unan otras marcas y que se amplie la propuesta de tiendas on-line. El mercado de compra-venta de relojes en Internet es millonario y la actitud que ciertas marcas siguen manteniendo respecto al tema solo va en detrimento del comprador, desamparado ante posibles estafas. Solo tenemos palabra de elogio para Bell&Ross que abre un punto de luz en lo que hasta ahora era un "mercado muy negro".

Imágenes (click para ver en grande):

Bell & Ross Online Store Bell & Ross Online Store

Comentarios (17)

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Un paso de gigantes, con dos pelotas sí señor !!!
Estoy convencido que les irá de fábula, sólo los que arriesgan ganan.

Un abrazo desde aqui para Jean.
Yen , noviembre 30, 2009 | url
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Bravo por Carlos Rossillo por apostar por las nuevas tecnologías! Bravo por Jean Falcón por hacer un trabajo increíble en España con la marca! Tiempodelujo siempre con exclusivas y a la última!
Isaac-Iván , noviembre 30, 2009 | url
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Los primero en todo, una vez má, que ganas de poder darme un paseo por la web
fdp , noviembre 30, 2009
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Bell & Ross un paso por delante. Enhorabuena!
Sergi Vizcaino , noviembre 30, 2009 | url
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que tal es el reloj Zenith Defy Xtreme Chronograph voy a comprar uno y quisiera saber su opinion
Ronald Zefferini , noviembre 30, 2009
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Soy una gran apasionada de Bell&Ross, y me alegra cada vez más, que las marcas vayan abriéndose camino hacia las nuevas tecnologias!!!
Un diez para Carlos Rossillo, y un diez para Tiempo de Lujo que siempre nos tienen muy bien informados!!
Muchas Felicidades por la web!!!
Besitos a todos!!
Lady , diciembre 01, 2009
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Hola Lady,

Nos alegra ver que tenemos un público femenino también muy aficionado a los relojes! Te recomiendo que no te pierdas el BR-S White con diamantes, solo apto para bellezones!
Carlos M. , diciembre 01, 2009
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Carlitos, Ya lo tengo en mi lista de los "must" de la temporada!!! Es mi preferido, y un futurible seguro!!!! Muas!!!
Lady , diciembre 01, 2009
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Pues mañana tendrás la oportunidad de ser las primeras en compralo a través de internet. También puedes pedir a alguien especial que te lo regale o si no el equipo de Tiempo de Lujo seguro que está dispuesto hacer una colecta para que lo puedas lucir pronto!

Sea como sea, queremos ver fotos tuyas luciendo lo último de Bell&Ross!
Carlos M. , diciembre 01, 2009
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Muy bien por Bell Ross. La pregunta Carlos es ¿cómo consiguen el equilibrio con los puntos de venta? ¿Se puede comprar con la tarjeta y después recogerlo en ellos? Es muy buena idea si eso ocurre.
gilberto , diciembre 01, 2009
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Magnífica decisión. Les irá muy bien. Y les imitarán....cuando sea tarde.
Fleming , diciembre 02, 2009
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Hemos hecho eso para satisfechar cada día más nuestros clientes proponiendo una oferta completa de productos (relojes y complementos) y soluciones para las zonas non-cubiertas por los puntos de venta.

Es necesario también organizar la venta digital en el sector de la relojería para relegar al segundo plano los sitios Web de falsificación, paralelo, discounter...
Jean Falcon , diciembre 04, 2009 | url
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Sin duda un interesantísimo ejemplo de cómo una marca de lujo desarrolla su estrategia a través de Internet y de cómo gestiona la relación con su canal tradicional de distribuidores. Asombroso stock de productos y accesorios disponibles en comparación a una tienda tradicional. Enhorabuena. Un cordial saludo, Daniel Canomanuel
Daniel Canomanuel , diciembre 15, 2009 | url
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La pregunta, para Jean Falcon, sería ¿cómo se gestiona internamente la "canibalización" de la Web frente a las tiendas físicas? ¿Habéis desarrollado alguna iniciativa? ¿Simplemente entran en competencia?

Gracias por la respuesta, Daniel Canomanuel
Daniel Canomanuel , diciembre 15, 2009 | url
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Hola Daniel,

Te contesto yo mismo.

La primera medida que han tomado es permitir la venta online de todo su catálogo a través de las propias web de las joyerías (Distribuidores oficiales de la marca)aunque no tengan stock físico, ya que es la marca la que gestiona todo el sistema logístico. Aquellas que no tengan una plataforma ecommerce, pueden aprovecharse de un sistema de afiliados.

Durante el proceso de compra al cliente se le da la posibilidad de si lo desea recibir el producto en una joyería, con lo que supongo que se llevará su comisión correspondiente.

Nos han comentado que el producto estrella son las correas y que mucha gente acude directamente a la joyería para que se las remplacen. El cliente así obtiene un servicio especializado y puede mantener contacto con los representantes de la marca en su zona y al mismo tiempo beneficiarse de las ventajas de la compra on-line. El joyero-relojero gana un nuevo cliente que quizá en el futuro le compre otros productos.
Carlos M. , diciembre 15, 2009
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¡Muchas gracias por la aclaración Carlos! Un saludo, Daniel Canomanuel
Daniel Canomanuel , diciembre 24, 2009 | url
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Enhora buena a todo el equipo de Bell Ross por la progresion que ha tenido en los ultimos 5 años, y mis felicitaciones por esta gran e innovadora idea, que espero sea prospera para todos.
Seguir asi.

Alfonso Aguado , enero 13, 2010

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